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Términos y Condiciones

 1. INTRODUCCIÓN
 2. INFORMACIÓN GENERAL
 3. OBJETO
 4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
 5. ACCESO Y USO
 6. PROCEDIMIENTO DE COMPRA
 7. INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
 8. PRECIO
 9. ENTREGA Y RECEPCIÓN
10. POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
11. GARANTÍAS
12. LEGISLACIÓN APPLICABLE
13. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
14. RESPONSABILIDAD DE EL GRAN SR J
15. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

 

 

 

1. Introducción

Las presentes condiciones generales regularán expresamente las relaciones que se establezcan entre EL GRANS SR J ,  y  todo usuario que efectúe una compra a través de la página web www.elgransrj.com , en adelante el Sitio Web.

Para poder adquirir productos, el usuario deberá registrarse en el Sitio Web, obteniendo así, la condición de Cliente.

Dicha condición de Cliente, supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento que acceda al Sitio Web.

EL GRAN SR J se reserva, en todo momento, el derecho a modificar unilateralmente, sin aviso previo, y en cualquier momento la presentación y configuración del Sitio Web.

Las presentes condiciones generales han sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente en materia de comercio electrónico y protección al consumidor.

 

2. Información general

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se exponen los siguientes datos identificativos del titular de esta página web:

EL GRAN SR J

ES53330758Z

Domicilio fiscal: Navas de Tolosa, 12, Badalona (Barcelona)

Código postal: 08917
Dirección de correo electrónico: hello@elgransrj.com
Teléfono: 657 428 294
Web: www.elgransrj.com

 

3. Objeto

La presente Web ha sido diseñada para dar a conocer los productos ofertados por EL GRAN SR J. 

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online EL GRAN SR J .

Todo pedido realizado a través de la tienda online EL GRAN SR J implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda de EL GRAN SR J. El hecho que la tienda online no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

 

4. Propiedad intelectual e industrial

EL GRAN SR J es el titular de todos los derechos de propiedad intelectual de la página  www.elgransrj.com,  así como de su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ellas contenidos en la misma. Corresponden también a EL GRAN SR J el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la unión europea aplicable.

La presente web www.elgransrj.com, las páginas que comprende y la información o elementos contenidos en las mismas, incluye textos, documentos, fotografías, dibujos, representaciones gráficas, programas informáticos, así como logotipos, marcas, nombres comerciales, u otros signos distintivos, protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, de los que EL GRAN SR J es titular o legítima licenciataria.

La autorización al Usuario para el acceso a la Web no supone renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de EL GRAN SR J.

 

5. Acceso y uso

El uso de la información y contenidos que pueda hacerse de esta página web así como el acceso, serán de exclusiva responsabilidad de quien lo realice.

Las condiciones de acceso al Sitio Web estarán supeditadas a la legalidad vigente y los principios de la buena fe y uso lícito por parte del usuario de la misma, quedando prohibido con carácter general cualquier tipo de actuación en perjuicio de EL GRAN SR J.

Queda terminantemente prohibido el uso de la presente página Web con fines ilegales o que no hayan sido autorizados.

Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio, de las obras antes referidas, creaciones y signos distintivos sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente.

 

6. Procedimiento de compra

Para comprar en la tienda online de EL GRAN SR J será necesario ser mayor de 18 años y disponer de una dirección postal a la que recibir su envío. Puede realizar los pedidos como usuario invitado sin necesidad de registrarse, o por el contrario, para mayor seguridad y comodidad de servicio post-venta para el usuario, puede registrarse con sus datos personales. 

Agregue todos los productos que desee en su carrito pulsando el botón "agregar a carrito", posteriormente podrá realizar modificaciones en su compra en el botón de "pedido". Una vez esté de acuerdo con su pedido, le solicitaremos la dirección de envío y la dirección de cliente (puede usar la misma dirección para ambas cosas). La tienda online también le proporciona la opción de enviar su pedido a diferentes direcciones de forma simultánea. Por cada dirección adicional tendrá que ser abonada la tarifa correspondiente de envío al tratarse de paquetes diferentes. 

Posteriormente se le solicitará elegir el tipo de envío, dichas tarifas se calculan de acuerdo con la dirección de entrega proporcionada, con el peso total del paquete y la duración del envío (urgente 24 horas u ordinario -de 24 a 72 horas-).

Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante transferencia bancaria,contra reembolso,PayPal o con tarjetas de debito o crédito.

 

7. Información sobre los productos y disponibilidad

EL GRAN SR J ofrece sus productos detallando la información necesaria para que el usuario conozca, antes de realizar la compra definitiva, las características específicas de los productos ofertados.

EL GRAN SR J suministrará información sobre la disponibilidad de los productos ofrecidos en todo momento.

Las ofertas estarán debidamente indicadas en el Sitio Web de EL GRAN SR J, quien se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se muestren y ofrezcan a los Usuarios a través del Sitio Web. Asimismo, EL GRAN SR J podrá en cualquier momento añadir nuevos productos al Sitio Web, estando estos incluidos, salvo se establezca lo contrario, a lo dispuesto por las Condiciones Generales en vigor en ese momento.

EL GRAN SR J se reserva el derecho a dejar de mostrar y ofrecer, en cualquier momento y sin previo aviso, cualquiera de los productos ofrecidos en el Sitio Web.

 

8. Precio

El precio de los productos ofrecidos en www.elgransrj.es está indicado en euros con el IVA INCLUÍDO. Cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online.

EL GRAN SR J se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero se facturarán los productos con el precio vigente durante el registro del pedido salvo error tipográfico.

Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online www.elgransrj.com se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

Los pedidos de los que se solicite entrega fuera de la península española llevarán un coste adicional que deberá consultarse con EL GRAN SR J antes de la realización del pedido.  Estos precios podrán ser consultados en todo momento por el cliente a través de consulta directa con la web de EL GRAN SR J.

 

9. Entrega y recepción

Los pedidos tienen unos gastos de envío de 4,95 € (IVA incluido) para pedidos de hasta 3 kgs en territorio peninsular para plazos de 24 a 72 horas. A partir de 3 kgs los gastos de envío se verán incrementados por cada 1 kg adicional. Las entregas de nuestros pedidos se realizan de lunes a viernes no festivos. La mayoría de nuestros pedidos se entregan en 24-48 horas por regla general en condiciones normales.

El cliente tiene la opción de ENVÍO EXPRESS (24 HORAS). Este servicio tiene un coste de 6,95€ a territorio peninsular para envíos hasta 5 kgs. 

Todos los pedidos realizados antes de las 12:00 h. son procesados ese mismo día y entregados por la agencia de transporte al día siguiente, es decir, en 24 horas desde la realización del pedido.

Los pedidos realizados a partir de las 12:00 h. se gestionarán al día siguiente con lo que el plazo de entrega de los mismos será de 48 horas para ENVÍO EXPRESS. No se realizan entregas los fines de semana, ni los días festivos, por lo que todos los pedidos efectuados durante el fin de semana, se gestionarán el lunes siguiente y serán entregados por la agencia de transportes el martes.

El cliente recibirá un email cuando la agencia de transporte haya recogido el pedido y un sms en el momento que se vaya a realizar la entrega.

 

10. Política de cambios y devoluciones

La política de EL GRAN SR J , cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en la tienda online www.elgransrj.com en el plazo de 7 días desde la fecha de recepción del pedido.

Los gastos del envío original no podrán ser reembolsados ni tampoco se cubrirá el importe derivado del envío del producto a devolver, ambos importes correrán por cuenta del cliente. Solamente se devolverá el importe del producto no deseado una vez que lo hayamos recibido en perfectas condiciones. La devolución del importe se podrá hacer mediante una transferencia al cliente o mediante un vale de devolución para usar en la tienda online de EL GRAN SR J.

El producto devuelto deberá estar en las mismas condiciones en que se recibió, es decir, sellado y con sus etiquetas correspondientes. Para realizar el envío del mismo debe hacerse en un embalaje apropiado que lo proteja durante el trayecto.

Antes de realizar cualquier devolución póngase en contacto con nosotros en un plazo no superior a 48 horas tras la recepción de su paquete a través del correo electrónico explicando el motivo de la devolución. Nos pondremos en contacto con usted para asesorarle en el proceso de devolución. No se podrán aceptar devoluciones sin antes haber recibido la notificación por correo electrónico en la dirección: hello@elgransrj.com .

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto no corresponde a lo solicitado en el pedido, EL GRAN SR J correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío para comodidad del cliente.

 

11. Garantía

La garantía de todos los productos será la garantía estándar fijada por el fabricante en cada producto. EL GRAN SR J , por su carácter de distribuidor, no ofrece ninguna garantía adicional al producto que la establecida por el fabricante.

 

12. Legislación aplicable

El presente contrato se regirá por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

En caso de cualquier controversia relativa a las presentes condiciones generales, en caso que la compra haya sido efectuada por un particular, las partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que le correspondan al consumidor.

En el caso de que se trate de una compra realizada por un profesional o empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

[1] En caso que el cliente no sea un particular, este plazo será de 4 días, siempre que hubiera un defecto o vicio en el producto que fuese perceptible y detectado y comunicado en el momento de la entrega del producto, según lo establecido en el apartado de ENTREGA Y RECEPCIÓN.

 

13. Responsabilidades del usuario

El Usuario es completamente responsable del acceso y correcto uso del Sitio Web con sujeción a la legalidad vigente, sea nacional o internacional, así como a los principios de buena fe, a la moral, buenas costumbres y orden público. Y específicamente, adquiere el compromiso de observar diligentemente las presentes condiciones de uso.

Los Usuarios se abstendrán de usar los servicios y contenidos de la Web con fines o efectos ilícitos y que sean lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, afectar o deteriorar la Web, sus contenidos y sus servicios. Asimismo, queda prohibido impedir la normal utilización o disfrute de la Web a otros Usuarios.

EL GRAN SR J  no se hace responsable del uso que terceros puedan hacer de los datos facilitados a través de la presente página web. Quienes incumplan tales obligaciones responderán de cualesquier perjuicio o daño que ocasionen. EL GRAN SR J  no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse de dicho acceso o uso ilícito por parte de terceros.

EL GRAN SR J  no se hará responsable de la veracidad de los datos facilitados por los usuarios de la web, no siendo responsable en ningún caso pues de la falta de veracidad en datos como direcciones, teléfonos, correos electrónicos o nombres publicados en la web por usuarios de la misma.

EL GRAN SR J  se reserva el derecho a denegar en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo, el acceso al Sitio Web a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

 

14. Responsabilidad de EL GRAN SR J

El Usuario es responsable de contar con los servicios y equipos necesarios para la navegación por Internet y para acceder al Sitio Web de EL GRAN SR J. En caso de cualquier incidencia o dificultad para acceder a www.elgransrj.com el Usuario puede informarlo a EL GRAN SR J al correo electrónico hello@elgransrj.com , que procederá a analizar la incidencia y dará indicaciones al Usuario acerca de cómo resolverla en el plazo más breve posible.

EL GRAN SR J no responderá en caso de interrupciones del servicio, errores de conexión, falta de disponibilidad o deficiencias en el servicio de acceso a Internet, ni por interrupciones de la red de Internet o por cualquier otra razón ajena al control de EL GRAN SR J.

Asimismo, EL GRAN SR J no responderá de los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar vinculados a EL GRAN SR J mediante vía contractual.

 

15. Exclusión de garantías y responsabilidad

EL GRAN SR J no otorga ninguna garantía ni se hace responsable en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer a causa de:

-La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios o contenidos;

-La falta de utilidad, adecuación o validez  del Sitio Web y/o de sus servicios o contenidos para satisfacer necesidades, actividades o resultados concretos o expectativas de los usuarios;

-La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos;

-El uso ilícito, negligente, fraudulento, contrario a las presentes Condiciones de Uso, a la buena fe, a los usos generalmente aceptados o al orden público, del Sitio Web, sus servicios o contenidos, por parte del usuario;

-El incumplimiento por parte de terceros de sus obligaciones o compromisos en relación con los servicios prestados a los usuarios a través del Sitio Web.